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便民公告

  • 發(fā)布時(shí)間：2024-06-11 13:29
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便民公告

【概要描述】

  • 分類：便民公告
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  • 發(fā)布時(shí)間：2024-06-11 13:29
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詳情

1、計(jì)劃停暖信息

我公司承諾，在供暖期內(nèi)，因特殊原因需要連續(xù)停止供暖超過二十四小時(shí)的，提前二日通過張貼通知、微信公眾號(hào)、微信網(wǎng)格群等方式通知用戶；因突發(fā)事故不能正常供暖的，立即組織搶修并報(bào)告供暖主管部門，及時(shí)通知受影響區(qū)域的用戶。2023-2024供暖季期間我公司未出現(xiàn)停暖情況。

2、恢復(fù)供暖信息

突發(fā)事故造成不能正常供暖的，立即組織搶修并報(bào)告供暖主管部門，及時(shí)通知受影響區(qū)域的用戶。維修完成送暖前，應(yīng)通知受影響區(qū)域用戶，檢查家中供暖設(shè)施在恢復(fù)供暖后，有無跑冒滴漏現(xiàn)象，如有異常，及時(shí)撥打我公司服務(wù)電話。

3、抄表計(jì)劃信息

目前我公司取暖費(fèi)計(jì)價(jià)方式參照淄川區(qū)采暖價(jià)格及計(jì)價(jià)規(guī)定，執(zhí)行川政辦發(fā)﹝2016﹞7號(hào)文件規(guī)定，以面積為單位計(jì)價(jià)，暫不存在抄表業(yè)務(wù)。

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